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販売業者名

株式会社オンリースタイル

ショップ名

Relax hand pad

店舗運営責任者

安東真太郎

住所

〒165-0031 東京都中野区上鷺宮3-16-9 オーエスビル

店舗電話番号

03-4455-7426

商品の販売価格

各商品の商品販売画面に記載（外税表示）

商品代金以外の費用

・消費税
・銀行振込み時の手数料
・NP後払い手数料
・お客様ご都合による商品の返品・交換に関する送料・手数料

送料

全国送料無料

申し込み有効期限

銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお振込みまたは振込み手続き完了のご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
またご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますとご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

引き渡し時期

商品の発送はヤマト運輸となります。（日本全国送料無料）
基本的には基本的にはご注文後（銀行振込の場合はご入金確認後）、平日12時までのご注文は当日発送となりますが、在庫状況によって納期が異なるため、商品ページの案内をご確認いただきますようお願い致します。

※銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
※在庫状況によりこの限りではない場合がありますのでその際はメールでご案内します。

【重要】お届けに時間がかかる場合

納期連絡・ご注文の再確認メールをお送りさせて頂きます。
お客様からお返事をいただき次第、出荷手続きを開始させて頂きます。
当店から確認メールをお送り後、3営業日以内に連絡がない場合、お電話にてお客様にご連絡させて頂きます。
お留守の場合、可能であれば留守番電話に要件を残します。

※5営業日以内にお返事がない場合は注文の取り消し処理をさせて頂きます。予めご了承ください。

お支払い方法

■クレジットカード (VISA,MasterCard,JCB,AMEX,DINERSが利用可能)

※クレジットカード払いのお客様は、カード会社・お支払回数（1、3、5、6、10、12、15、18、20、24回、リボ）を選択ください。
※商品発送時に決済の確定処理を行います。締日および引落日はクレジットカード会社により異なります。
※カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

■銀行振込（先払い）

＜お振込み先口座＞

楽天銀行　オペラ支店（支店番号205）
普通口座 7041903　カ）オンリースタイル

※お振込み人名は、必ずご購入者様と同じお名前をご記入ください。
※お振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※注文後7日以内にお振込み下さい。

7日以内にお振込みまたは振込み手続き完了のご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

■NP後払い：商品到着後、14日以内にコンビニでお支払い（手数料：400円）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円（税別）迄です。

※後払い手数料は400円です。
※ご請求書は後日郵送となり、商品には同梱されません。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【手数料について】

ＮＰ後払い手数料は400円です。銀行振込の際のお振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

お支払い時期

クレジットカード：商品発送時に決済の確定処理を行います。締日および引落日はクレジットカード会社により異なります。
NP後払い：商品到着後14日以内にお支払い
銀行振込：ご注文後7日以内のお支払い

キャンセルについて

当日正午（12時）までのご注文に関しては、当日正午（12時）までに専用メールフォームにてご連絡頂ければキャンセルを承ります。
商品発送後のキャンセルは返品扱いとなりますの返品の項目をご確認ください。

※ご注文内容に入力違い・番地不備、その他何らかの問題があった場合、当店よりメールにてお客様へご連絡させて頂きます。メール送信後、ご返信がなく3週間が経過しますとご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

返品・交換・初期不良について

Relax hand pad（リラックスハンドパッド）は一般医療機器の為、原則として返品・交換・返金などは一切お受けしておりません。
商品発送後のキャンセルは返品扱いとなりますが、運送会社の配送途中でお手元に届く前および未開封（元箱未開梱）・同梱物全て未使用状態且つ事前連絡を頂いた場合に限り、返品をお受けすることがございます。

商品が到着しましたら速やかに注文個数や間違い・輸送破損などがないかご確認ください。
注文個数や間違い、初期不良などがあった場合は14営業日以内にご連絡ください。
14営業日以上経過した場合の対応はお受けできかねます。ご了承下さい。
なお、配送時の破損や紛失などについては運送会社様へ直接お申し付けください。
弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

【返品をお受けする場合】

弊社へ事前にご連絡頂いた上、ご対応方法をご案内申し上げます。
お客様のご都合による返品や交換の場合、配達送料、手数料はお客様の負担とさせていただきますのでご了承の上、ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。

・事前にご連絡をいただくこと
・商品は未使用未開封であること
・弊社にて商品を確認させていただき問題がないこと

★お客様都合の返品の場合

事務手数料合計3,300円（税込）を銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。

お振込を確認させていただきましたら、キャンセル（返金）処理を完了させていただきます。
（銀行振込でのご返金の場合には、ご入金確認後3営業日以内に手数料を差し引いて指定の口座にご返金させていただきます。)
※着払いでの返品はお受けいたしかねます。必ず元払いで発送をお願い致します。

事前連絡なしの、お客様都合による商品の「受取拒否」「受取辞退」「長期不在」などは理由の如何を問わず一切受け付けておりません。ご了承の上ご注文間違いなどには十分お気を付け下さい。
この場合、法的措置に則り、事務手数料合計3,300円（税込）をご請求致しますので、銀行振込にてお支払い頂きます。
※商品発送後、2週間以内にお振り込み下さい。

＜お振込み先口座＞

楽天銀行　オペラ支店　支店番号205
普通口座 7041903
カ）オンリースタイル

※お振込み人名は、必ずご注文者様と同じお名前をご記入ください。
※お振込手数料はお客様負担といたします。

定期購入契約について

・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

お問い合わせ

商品やご注文に際しての情報は、可能な限りWebサイトに掲載しておりますので、今一度商品ページやお買い物ガイドなどをよくご確認ください。
商品の特性上、正確なご回答をさせて頂くため、お問い合わせを頂く場合は専用メールフォームにてお問い合わせください。
お問い合わせは、専用メールフォームにてお問い合わせください。

＜営業時間＞平日10:00～18：00　（定休日：土日祝祭日・年末年始）
お問い合わせにつきましては、営業日に順次メールにてご回答申し上げます。
ご回答までお時間を頂く場合がございます。

※配達状況につきましては発送完了メール記載の伝票番号をご確認の上、運送会社様へ直接お問い合わせください。